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도움말 센터

견적 요청

기본 정보

  • 견적을 요청하는 방법?

    • 견적 요청을위한 두 가지 방법 : RFQ 또는 메시지 보내기
    • 등록없이 요청을 제출할 수 있습니다. 필요한 유일한 정보 : 이름, 이메일, 국가 및 필요한 제품
    • 등록 된 사용자는 로그인 후 모든 RFQ 기록을 볼 수 있습니다.

BOM (Bill of Materials)으로 알려진

  • RFQ에 제품을 추가하는 방법

    • 수량 및 목표 가격을 포함하여 제품 페이지에서 "RFQ에 추가"버튼을 클릭하여 제품을 추가 할 수 있습니다.
    • 수량 만 포함하여 제품 목록 (검색 결과, 제조업체 제품 목록 또는 카테고리 제품 목록)에서 "RFQ에 추가"버튼을 클릭하여 제품을 추가 할 수 있습니다.
    • 검색 결과 아래에 양식을 작성하여 제품을 추가 할 수 있습니다.
    • BOM에서 제품 목록을 작성하여 제품을 추가 할 수 있습니다.
    • BOM, 제품 페이지 또는 제품 목록에서 제품을 보거나 업데이트하거나 제거 할 수 있습니다.
    • BOM, 제품 페이지 또는 제품 목록에서 제품의 수량 또는 목표 가격을 편집 할 수 있습니다.
  • BOM에서 제품이 얼마나 오래 유지됩니까?

    • BOM에는 브라우저에서 사용 가능한 쿠키 및 JavaScript가 필요합니다.
    • 전체 브라우저를 닫으면 BOM이 지워집니다.
    • BOM을 통해 견적 요청을 제출하면 BOM이 지워집니다.
    • RFQ에서 제품을 수동으로 제거 할 수 있습니다.
  • RFQ를 통해 견적 요청을 제출하는 방법

    • RFQ에 하나 이상의 항목이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 오류 메시지가 나타납니다.
    • 계속하려면 "연락처 정보를 계속 입력하십시오"버튼을 클릭하십시오.
    • 계정에 로그인하거나 연락처 정보를 직접 입력 한 다음 "RFQ 양식 검토 계속"버튼을 클릭하여 계속하십시오.
    • 견적 요청을 보내기 위해 "견적 요청 제출"버튼을 클릭하기 전에 모든 정보를 검토하고 정확한지 다시 확인하십시오.
    • 견적 요청을 제출하면 RFQ를 식별하고 추적하기위한 RFQ #를 받게됩니다. 또한 제출 한 정보가 포함 된 이메일을 받게됩니다.
    • 보통 Google 팀에서 48 시간 내에, 보통 24 시간 이내에 연락을 드릴 것입니다.

제품 검색

검색 창

  • 부품 번호로 제품을 검색하는 방법

    • 각 페이지 상단에서 검색 창을 찾을 수 있습니다.
    • 검색 엔지니어는 부품 번호의 선행 문자 만 일치시킵니다.
    • 제품이 데이터베이스에 존재하지 않는 경우 제품을 BOM에 추가하기 위해 비 발견 제품 양식을 작성할 수 있습니다. 추가 비용없이 공급망 네트워크에서 최선을 다합니다.

온라인 서비스

사용자 계정

  • 계정을 만드는 방법?

    • 먼저 상단 바에서 "계정"링크를 클릭하십시오. 둘째, "회원이 아님"버튼을 클릭하여 등록 페이지로 들어가십시오. 그런 다음 필요한 정보를 모두 입력하고 제출하십시오.
    • 등록 후 알림 이메일을 받게됩니다.
  • RFQ 목록이란 무엇입니까?

    • 등록 된 사용자는 계정 홈에서 모든 RFQ 기록을 볼 수 있습니다.
  • 연락처 목록이란 무엇입니까?

    • 등록 된 사용자는 RFQ를 제출할 때 목록에서 연락처를 선택할 수 있습니다. 사용자의 시간을 절약합니다. 사용자는 계정 홈에서 연락처 목록을 관리 할 수 있습니다.
  • 계정 정보를 업데이트하는 방법?

    • 등록 사용자는 이메일, 비밀번호, 비밀번호 힌트 및 답변을 업데이트 할 수 있습니다.
    • 왼쪽 패널의 버튼을 사용하여 업데이트 할 수 있습니다.
  • 비밀번호를 잊어 버린 경우 어떻게해야합니까?

    • "비밀번호를 분실하셨습니까?"링크를 클릭하십시오. 로그인 / 등록 페이지에서 안내에 따라 비밀번호를 재설정합니다.
    • 또는 고객 서비스에 문의하여 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.

추적 서비스

  • RFQ를 보는 방법

    • 메뉴 막대 "서비스"또는 바닥 글에서 "추적 서비스"링크를 클릭하여 추적 페이지를 입력하십시오.
    • RFQ #와 이메일을 입력 한 다음 오른쪽 끝에있는 버튼을 클릭하여 RFQ 정보를 검색하십시오.
  • 패키지 상태를 추적하는 방법

    • 메뉴 막대 "서비스"또는 바닥 글에서 "추적 서비스"링크를 클릭하여 추적 페이지를 입력하십시오.
    • 패키지 추적을 입력하십시오 #를 입력하고 올바른 운송 업체를 선택한 다음 오른쪽 끝에있는 버튼을 클릭하여 패키지 추적 정보를 검색하십시오. 패키지 추적 서비스는 17 트래킹으로 제공됩니다.
    • 또는 운송 업체의 공식 웹 사이트로 이동하여 지침에 따라 패키지를 추적하십시오.

메시지 양식

  • 웹 사이트에 메시지를 보내려면 어떻게해야합니까?

    • 메뉴 표시 줄 "서비스"또는 바닥 글에서 "메시지 양식"링크를 클릭하여 메시지 페이지를 입력하십시오.
    • 메시지를 제출하기 전에 적절한 부서와 함께 필요한 모든 정보를 기입하십시오.
    • 메시지를 제출하면 메시지를 식별 할 수있는 메시지가 나타납니다.

정보

주문

  • 주문 방법?

    • Google 팀에서 먼저 가격을 알려드립니다. 수락하여 회신하면 Google 담당자가 주문 처리를 도와드립니다.
    • 주문이 준비되면 패키지 추적 번호가 포함 된 알림을 보내드립니다.
  • 비 재고 / 비 발견 제품에 대한 견적을 요청할 수 있습니까?

    • 예, 데이터베이스에 재고가 있거나 재고가 없거나없는 제품에 대해 견적을 요청할 수 있습니다.
    • 우리는 크고 안정적인 공급 네트워크를 가지고 있기 때문에 다른 유통 업체로부터 비 발견 제품 (데이터베이스에 있음)을 얻을 수 있습니다. 그러나 제품 가용성을 부여 할 수는 없습니다.

지급

  • 결제 정보 페이지를 참조하십시오. 세부

배송

  • 운송 정보 페이지를 참조하십시오. 세부

반품 / 환불

  • 자세한 내용은 당사에 문의하십시오. 문자 보내

보증

  • 자세한 내용은 당사에 문의하십시오. 문자 보내

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